HOVEDSTADEN: Arbejdstilsynet har givet Herlev Hospital et påbud, fordi portørerne er for dårligt forberedt på vold og trusler, som de bliver udsat for fra aggressive patienter og pårørende. Det skriver DR København, som har fået aktindsigt i påbuddet.
I 2015 fusionerede Herlev og Gentofte Hospitaler, og mens man på Gentofte Hospital har haft klare retningslinjer for portørerne, så har det haltet på Herlev, erkender portørchef på Herlev-Gentofte Hospital, Birgitte Hensch. Ifølge påbuddet oplever portørerne cirka en gang om ugen at blive kaldt ud til de optrappede situationer.
På Herlev Hospital vil man nu oplære de ansatte og lave klarere retningslinjer, så de forskellige afdelinger ved, hvornår de må tilkalde portørerne. Desuden kommer alle 160 portører nu på konflikthåndteringskursus, så de præcis ved, hvordan de skal håndtere opgaverne fremover, siger hun til DR København.
ak
Tekst, grafik, billeder, lyd og andet indhold på dette website er beskyttet efter lov om ophavsret. DK Medier forbeholder sig alle rettigheder til indholdet, herunder retten til at udnytte indholdet med henblik på tekst- og datamining, jf. ophavsretslovens §11 b og DSM-direktivets artikel 4.
Kunder med IP-aftale/Storkundeaftaler må kun dele DK Nyts artikler internt til brug for behandling af konkrete sager. Ved deling af konkrete sager forstås journalisering, arkivering eller lignende.
Kunder med personligt abonnement/login må ikke dele DK Nyts artikler med personer, der ikke selv har et personligt abonnement på DK Nyt
Afvigelse fra ovenstående kræver skriftligt tilsagn fra DK Medier.
