Ledere mangler konkurrence-ånd

Det viser den store undersøgelse Det Danske Ledelsesbarometer. Undersøgelsen, som er foretaget i samarbejde mellem Ledernes Hovedorganisation og Handelshøjskolen i Århus, er baseret på svar fra omkring 1.500 ledere fra både den offentlige og den private sektor.

De har blandt meget andet udpeget, hvad de ser som de vigtigste ledelsesmæssige udfordringer.
En Top Fem for begge sektorer samlet ser sådan ud:
1. Udvikling og fastholdelse af medarbejderne (84 procent)
2. Sikre virksomhedens konkurrenceevne (73 procent)
3. Det psykiske arbejdsmiljø (69 procent)
4. Højne videns- og kompetenceniveauet (67 procent)
5. Forbedring af kundetilfredshed eller kundeloyalitet (66 procent)

Stor forskel på offentligt og privat
Men tallene dækker over store forskelle mellem offentlige og private ledere på en række punkter.
Især tre områder, som handler om at tænke i konkurrence-baner, tillægger de offentlige ledere langt mindre betydning end de private.
Udviklingen og fastholdelsen af medarbejderne - det mener 40 procent af lederne i den private sektor mod kun 33 procent i den offentlige sektor
Sikre virksomhedens/institutionens konkurrenceevne - det mener igen 40 procent af de private ledere mod kun 23 procent af de offentlige
Forbedring af kundetilfredshed eller kundeloyalitet - den opgave tillægger 31 procent af lederne i den private sektor meget stor betydning mod kun 16 procent af lederne i den offentlige sektor.
Lederne har i deres svar tilkendegivet, at de tillægger opgaven ?meget stor betydning for dem som ledere i de næste to-tre år?.


Ude af trit med moderne vilkår
Formand for Kommunaldirektørforeningen, Allan Vendelbo, ser disse forskelle som et tegn på, at de offentlige ledere er ude af trit med den konkurrence-mentalitet, der faktisk er et vilkår i dagens offentlige Danmark.
- Opfattelsen er stadig, at ?vi er jo ikke i konkurrence?. Men det er en forældet situation, for vi er i en anden situation i dag med en ny kommunal dagsorden. Vi er i konkurrence om både brugere, opgaver og medarbejdere: Brugerne pga. det frie valg og opgaverne fordi private firmaer har fået udfordringsret til de offentlige opgaver. Endelig ? og det er det mest radikale - er vi i konkurrence om medarbejderne, fordi befolkningsudviklingen betyder, at vores medarbejdere går på pension i rivende fart. For eksempel vil der de næste 6-8 år være en afgang på 75 procent blandt vores institutionsledere, siger Allan Vendelbo.

- At vinde markedsandele bør ikke være en fremmed tanke for offentlige ledere, mener han.
Allan Vendelbo vurderer dog samtidig, at de offentlige ledere faktisk har flyttet sig holdningsmæssigt, siden de svarede på undersøgelsens godt 350 spørgsmål i begyndelsen af året.
- Den nye konkurrence-agenda er ved at indfinde sig nu bl.a. på grund af kommunalreformen og frit valg. Den har længe ligget og ulmet, men er nu begyndt at folde sig at folde sig ud.