FREDERIKSBERG: - Redaktørerne slipper for at opdatere og vedligeholde de tekster, som vi importerer fra borger.dk til kommunens hjemmeside. Det vil redaktionen bag borger.dk i stedet for gøre - og det giver redaktørerne tid til at arbejde med nogle andre og mere værdigenererende webopgaver end opdatering og vedligeholdelse, fortæller webkonsulent Malene Hedegaard Olesen.
Frederiksberg har et mål om at importere mellem 300 og 600 sider fra borger.dk, det svarer til 1/3 til 2/3 af teksterne på portalen. Lige nu har kommunen importeret 120 sider. Ca. 50 redaktører fordelt på fem områder er i gang med at finde de relevante tekster på borger.dk og hente dem ind på kommunens hjemmeside.
Og ikke mindst slette de sider på frederiksberg.dk, som borger.dk teksterne skal erstatte. Udgangspunktet er, at alle relevante tekster skal importeres - og redaktørerne skal have gode argumenter for ikke at hente en tekst. Arbejdet fortsætter året ud.
Til redaktørerne har webenheden lavet en 'Importpakke' med værktøjer til at holde styr på opgaven, vejledninger til, hvordan redaktørerne gør, og hvornår redaktørerne kan få undervisning og hjælp til arbejdet - blandt andet i form af 'værkstedstimer'.
Start, status og slutmøder danner rammen om processen, så webenheden har snor i projektet med at importere tekster fra borger.dk. Til de møder er repræsentanter for ledelsesstabene med, og det har været en hjælp i forhold til at fastholde fokus på projektet i hvert enkelt område.
Afdelinger med borgerkontakt
Der er primært noget at hente på borger.dk for de afdelinger, der har borgerkontakt. Social- og Ydelsesafdelingen i kommunen har allerede nu importeret ca. 30 sider. Det er blandt andet tekster om 'Kontanthjælp', 'Sygedagpenge' og 'Pension'. To redaktører har arbejdet med opgaven gennem de sidste par måneder:
- Vi har skiftet omkring halvdelen af de sider, som vi er ansvarlige for i Social- og Ydelsesafdelingen ud med borger.dk tekster, og der vil blive skiftet flere ud den næste måneds tid, fortæller webredaktør Jette Lersø. Hendes kollega Pia Morsø Christensen supplerer:
- Det største arbejde for os har været at finde ud af, hvilke tekster på borger.dk, der er relevante for os og sammenholde dem med den information, der er på vores egen hjemmeside - og så beslutte i samråd med vores bagland, om borger.dk teksten kunne erstatte vores egen. Da researchfasen var på plads, gik det stærkt. Det at importere en tekst tager næsten ingen tid - rent teknisk.
I Frederiksberg Kommune importeres tre elementer fra borger.dk: Kerneteksten, selvbetjeningsboksen og lovgivningsboksen.
Udfordringer
Der er masser af udfordringer i projektet, blandt andet nævner flere redaktører, at teksterne på borger.dk er mere generelle end dem, som de selv skriver.
- Når vi har talt, hvor mange tekster vi ender på i den her omgang - må vi tage stilling til, om det tal kan blive højere. Vi overvejer pt. at køre et opsamlingsheat, hvor vi med udgangspunkt i redaktørernes kommentarer kommer med nogle retningslinjer fx i forhold til, at en god tekst for en bruger ikke nødvendigvis er den mest detaljerede, siger webkonsulent Malene Hedegaard Olesen.
Tekst, grafik, billeder, lyd og andet indhold på dette website er beskyttet efter lov om ophavsret. DK Medier forbeholder sig alle rettigheder til indholdet, herunder retten til at udnytte indholdet med henblik på tekst- og datamining, jf. ophavsretslovens §11 b og DSM-direktivets artikel 4.
Kunder med IP-aftale/Storkundeaftaler må kun dele DK Nyts artikler internt til brug for behandling af konkrete sager. Ved deling af konkrete sager forstås journalisering, arkivering eller lignende.
Kunder med personligt abonnement/login må ikke dele DK Nyts artikler med personer, der ikke selv har et personligt abonnement på DK Nyt
Afvigelse fra ovenstående kræver skriftligt tilsagn fra DK Medier.
