42 familier anklager Slagelse for brud på retssikkerhed

SLAGELSE: Børne- og ungeområdet samt handicap- og psykiatriområdet i Slagelse er skydeskive for en samlet klage fra 42 familier, der er bekymrede over ringe sagsbehandling, manglende retssikkerhed og manglende opfyldelse af den grundlæggende forvaltningsret, oplyser sn.dk.

Klagerne går på, at sagsbehandlere overskrider svarfrister, aflyser møder, afviser ansøgninger uden begrundelser og ikke giver de råd og den vejledning, folk har krav på. I nogle tilfælde er klagere blevet mødt af en adfærd, "som ikke er i overensstemmelse med kommunens kommunikationspolitik, særligt hvad angår ordentlig tone og direkte truende adfærd".

Ifølge avisen har borgerrådgiveren været inde over flere sager, og revisionen har ytret kritik. Borgmester John Dyrby Paulsen (S) siger, at "vi skal ikke forsvare os selv, men se på, hvad vi gør, og hvordan vi kan gøre det bedre i fremtiden. Det gør da selvfølgelig indtryk, når så mange går sammen i en klage".

ka

Stillinger fra Lundgaard Konsulenterne
Lundgaard
Nyhedsbrev