Forældrenes tilfredshed med deres barns dagtilbud er generelt høj, men der er forskel på tværs af kommunerne, også selvom man tager højde for forskelle i kommunernes børnesammensætning og andre kommunale rammevilkår. Også internt i den enkelte kommune kan der være stor forskel på tilfredsheden.

Det viser en analyse, som Indenrigsministeriets Benchmarkingenhed har lavet på baggrund af en brugertilfredshedsundersøgelse blandt alle forældre.

Ifølge analysen er forældrene generelt mest tilfredse, hvis deres barn går i en institution med forholdsvis få børn, hvis en høj andel af personalet har en pædagogisk uddannelse, og hvis personalets fravær er lavt. Med andre ord har de forhold, som kommunerne selv kan påvirke, betydning for tilfredsheden.

Fra 3,9 til 4,5

Tilfredsheden varierer på kommuneniveau fra 3,9 til 4,5 på en skala fra 1 til 5, så tilfredsheden er generelt forholdsvis høj, konkluderer analysen.

Tilfredsheden er højest på Ærø, i Ringkøbing-Skjern, i Vesthimmerland, i Skive og på Samsø.

Den er lavest i Hørsholm, Odder, Middelfart, Stevns og Egedal.

Analysen forsøger derefter at sætte forældrenes tilfredshed i forhold til fx børnenes alder, forældrenes uddannelsesniveau og deres beskæftigelse, altså det, man kalder rammevilkårene.

Via et kompliceret regnestykke har man udregnet, hvor stor tilfredsheden burde være, hvis man tager højde for rammevilkårene, og herfra har man udregnet en benchmarkingindikator. Hvis den er positiv, er forældrene mere tilfredse, end man kunne forvente, og hvis den er negativ, er de mindre tilfredse, end man kunne forvente.

Ifølge det regnestykke er tilfredsheden størst blandt forældrene i Lemvig, Ærø, Ringkøbing-Skjern, Bornholm og Tønder.

Omvendt er tilfredsheden stadig mindst i Hørsholm, Middelfart, Odder, Stevns og Egedal.

Se et ledelsesresume af rapporten her

Se tal for de enkelte kommuner og deres enkelte institutioner her

Se hovedrapporten her

Sammenligning af kommuner:Stor forskel på forældres tilfredshed med dagtilbud

Sammenligning af kommuner:
Stor forskel på forældres tilfredshed med dagtilbud