Fra d. 1. november var NemID ude af drift, og MitID overtog. Det har givet travlhed på mange af landets borgerservice. Blandt andet Silkeborg og Randers oplever travlhed og lange ventetider på at få en tid ved borgerservice.

- Vi har haft ekstra mandskab og udvidede åbningstider, men vi er ramt af besparelser. Og selvom vi prøver at akkumulere nogle ressourcer, så kan man ikke bare sætte nogen til at lave MitID, hvis de ikke er oplært, siger Sofie Martinussen, teamleder i borgerservice i Silkeborg til TV2 Østjylland.

I Silkeborg er der åbnet for tider de næste fire uger og i øjeblikket ingen ledige. I Randers Kommune er den næste ledige tid 12. december. Randers skriver på sin Facebook, at der er travlt ved borgerservice, og kommunen appellerer derfor kraftigt til, at hvis man ikke kan møde op til sin aftalte tid, så skal man melde afbud, så tiden kan frigives til en anden borger. Det sker på baggrund af, at flere borgere ikke møder om til deres aftalte tid.

I Borgerservice er der obligatorisk tidsbestilling, hvis du skal have hjælp til MitID. Der for tiden så travlt med...
Posted by Randers Kommune on Monday, November 7, 2022

Travlt efter overgang til MitID:Randers åbner borgerservice om lørdagen

Travlt efter overgang til MitID:
Randers åbner borgerservice om lørdagen