Kommuner kan spare milliarder på e-mail

Kommuner kan hente fire milliarder i besparelse, hvis de omlægger kommunikationen med borgerne og skærer ned på interne e-mails og printning
KORT NYT11. JAN 2011 11.03

Det viser en endnu ikke offentliggjort rapport om brugen af internettet i kommunerne, som professor i digital forvaltning, Kim Normann Andersen, fra Copenhagen Business School (CBS) står bag.

- Mange tror, at e-mail er den mest effektive kommunikationsform med borgerne. Men det er ikke tilfældet. Kommunale administrationer brænder årligt to milliarder skattekroner af på at maile med borgerne, siger han.

De resterende to milliarder kan hentes ved at skære ned på de interne e-mails og printning i de kommunale administrationer, lyder det.

E-mail er en langt dyrere kanal for kommunikation end telefonen og ti gange dyrere end selvbetjening på nettet.

tj

Stillinger fra Lundgaard Konsulenterne
dkjob
www.mercuriurval.com
Fordi mennesker betyder alt