I et nyt projekt undersøger forskere fra Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø (NFA), om psykisk førstehjælp kan være med til at skabe større tryghed og bedre trivsel på arbejdspladser, hvor medarbejdere er i risiko for at opleve vold, trusler eller andre kritiske hændelser.
Det sker i samarbejde med Dansk Førstehjælpsråd, Falck og Arbejds- og Miljømedicinsk Klinik, Odense Universitetshospital, oplyser NFA i en pressemeddelelse.
Som en del af forskningsprojektet udvikles et kursus i psykisk førstehjælp og forebyggelse, som skal styrke trivslen og trygheden på arbejdspladser med høj risiko for vold og trusler.
Om kurset kan ske skal forskerne afprøve på tre typer arbejdspladser, hvor medarbejdere ofte står i krævende situationer: bosteder, folkeskoler og kommunale familieenheder.
- Når medarbejdere oplever vold, trusler eller andre kritiske hændelser, kan det få alvorlige konsekvenser for deres trivsel og helbred. Medarbejdere har større risiko for at ende i lange sygemeldinger efter at have oplevet vold og trusler på arbejdet, fortæller Iben Karlsen, der er forsker på NFA og leder projektet.
Handler (også) om at forebygge
I alt deltager ni arbejdspladser, hvor kurset vil blive gennemført og tilpasset de konkrete arbejdssituationer. Forskerne fra NFA vil medvirke som observatører.
Formålet er at afprøve, om en brancherettet tilgang til psykisk førstehjælp kan styrke medarbejdernes evne til at støtte hinanden efter svære hændelser og højne arbejdspladsens forebyggelse.
Det særlige ved projektet er, at det ikke kun handler om at reagere, når noget er sket – men også om at forebygge. Kurset kombinerer derfor viden om psykiske reaktioner med konkrete værktøjer til både at håndtere og forebygge belastende episoder.
Vold og trusler fra borgere
Vold på arbejdet drejer sig næsten altid om vold fra kunder, klienter eller borgere.
Den arbejdsrelateret vold kan dreje sig om både fysisk og psykisk vold eller trusler om vold som for eksempel trusler om hærværk mod arbejdspladsen eller trusler rettet mod medarbejderes familie, venner eller ejendom. Også håndtegn og tegninger kan indeholde trusler.
Ifølge forskningscenteret er det første gang, at psykisk førstehjælp udvikles og afprøves i et samlet, brancherettet koncept med fokus på forebyggelse.
- Vi mangler stadig viden om, hvordan psykisk førstehjælp bedst tilrettelægges i forskellige typer arbejde. Derfor er det vigtigt, at vi udvikler og tester indsatser, der tager højde for de konkrete udfordringer, medarbejderne møder i deres brancher, siger Sisse Grøn, der er seniorforsker på NFA og en af forskerne bag projektet.
Om forskningsprojektet
Projektet løber fra 1. januar 2026 til 31. december 2027 og er et samarbejde mellem NFA, Dansk Førstehjælpsråd, Falck og Arbejds- og Miljømedicinsk Klinik, Odense Universitetshospital.
Formålet er at udvikle og teste et brancherettet kursus i forebyggelse og psykisk førstehjælp med henblik på at styrke det psykosociale arbejdsmiljø i brancher med høj risiko for vold og trusler.
Kurset vil blive afprøvet på ni arbejdspladser fordelt på tre bosteder, tre folkeskoler og tre kommunale familieenheder. Forskere fra NFA vil evaluere kurset ud fra spørgeskemasvar, interviews og observationer fra kursusafprøvningerne.
Projektet er støttet af Østifterne
Kilde: Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø (NFA)
sfe
Tekst, grafik, billeder, lyd og andet indhold på dette website er beskyttet efter lov om ophavsret. DK Medier forbeholder sig alle rettigheder til indholdet, herunder retten til at udnytte indholdet med henblik på tekst- og datamining, jf. ophavsretslovens §11 b og DSM-direktivets artikel 4.
Kunder med IP-aftale/Storkundeaftaler må kun dele DK Nyts artikler internt til brug for behandling af konkrete sager. Ved deling af konkrete sager forstås journalisering, arkivering eller lignende.
Kunder med personligt abonnement/login må ikke dele DK Nyts artikler med personer, der ikke selv har et personligt abonnement på DK Nyt
Afvigelse fra ovenstående kræver skriftligt tilsagn fra DK Medier.












