En ansøgning til et kommunalt handicapcenter i København måtte vente otte måneder før et svar. Sagsbehandlingstiden skal være max. otte uger
Borgerrådgiveren i Københavns Kommune beklager, efter at være gået ind i sagen, at handicapcenteret har haft så stor en en stor sagsmængde, at centeret ikke kunne overholde de politisk fastsatte sagsbehandlingstider.
I tilfældet drejede det sig om en udmeldt sagsbehandlingstid på op til otte måneder for en ansøgning, hvortil der politisk er fastsat en sagsbehandlingstid på mellem fire til otte uger.
Socialforvaltningens oplyste i sit svar til Borgerrådgiveren blandt andet, at handicapcentrets udmelding om sagsbehandlingstider på op til otte måneder kun gjaldt for sagstypen tekniske hjælpemidler og ikke for centrets øvrige sagstyper.
Borgerrådgiveren har fundet det meget beklageligt, at de fastsatte frister for sagsbehandlingstiden efter retssikkerhedslovens § 3, stk. 2, for sagstypen 'tekniske hjælpemidler' ikke kan og gennem længere tid ikke har kunnet overholdes i Handicapcenter Syd.
I tilfældet drejede det sig om en udmeldt sagsbehandlingstid på op til otte måneder for en ansøgning, hvortil der politisk er fastsat en sagsbehandlingstid på mellem fire til otte uger.
Socialforvaltningens oplyste i sit svar til Borgerrådgiveren blandt andet, at handicapcentrets udmelding om sagsbehandlingstider på op til otte måneder kun gjaldt for sagstypen tekniske hjælpemidler og ikke for centrets øvrige sagstyper.
Borgerrådgiveren har fundet det meget beklageligt, at de fastsatte frister for sagsbehandlingstiden efter retssikkerhedslovens § 3, stk. 2, for sagstypen 'tekniske hjælpemidler' ikke kan og gennem længere tid ikke har kunnet overholdes i Handicapcenter Syd.
Tekst, grafik, billeder, lyd og andet indhold på dette website er beskyttet efter lov om ophavsret. DK Medier forbeholder sig alle rettigheder til indholdet, herunder retten til at udnytte indholdet med henblik på tekst- og datamining, jf. ophavsretslovens §11 b og DSM-direktivets artikel 4.
Kunder med IP-aftale/Storkundeaftaler må kun dele DK Nyts artikler internt til brug for behandling af konkrete sager. Ved deling af konkrete sager forstås journalisering, arkivering eller lignende.
Kunder med personligt abonnement/login må ikke dele DK Nyts artikler med personer, der ikke selv har et personligt abonnement på DK Nyt
Afvigelse fra ovenstående kræver skriftligt tilsagn fra DK Medier.
