Handicaprådet i kommunen har fået afslag på ønsket om en borgerrådgiver
Rådgiveren skulle vurdere, om borgerne får den rigtige behandling af kommunen.
Men byrådet mener, at forvaltningerne i forvejen har nok fokus på retssikkerheden,.
- Vi tror ikke, at en rådgiver ville kunne gøre det bedre - for hver eneste gang, der træffes en afgørelse, tager den enkelte medarbejder virkelig hånd om retssikkerheden. Borgerne har jo også altid mulighed for at klage, siger borgmester Anny Winther til DR Nordjylland.
Til gengæld vil byrådet nu lave en myndighedsservicepolitik, der eksempelvis skal sikre en kort svartid på henvendelser fra borgere.
- Så de får ikke nødvendigvis en afgørelse, men de får i hvert fald et svar, siger Anny Winther.
Men byrådet mener, at forvaltningerne i forvejen har nok fokus på retssikkerheden,.
- Vi tror ikke, at en rådgiver ville kunne gøre det bedre - for hver eneste gang, der træffes en afgørelse, tager den enkelte medarbejder virkelig hånd om retssikkerheden. Borgerne har jo også altid mulighed for at klage, siger borgmester Anny Winther til DR Nordjylland.
Til gengæld vil byrådet nu lave en myndighedsservicepolitik, der eksempelvis skal sikre en kort svartid på henvendelser fra borgere.
- Så de får ikke nødvendigvis en afgørelse, men de får i hvert fald et svar, siger Anny Winther.
Tekst, grafik, billeder, lyd og andet indhold på dette website er beskyttet efter lov om ophavsret. DK Medier forbeholder sig alle rettigheder til indholdet, herunder retten til at udnytte indholdet med henblik på tekst- og datamining, jf. ophavsretslovens §11 b og DSM-direktivets artikel 4.
Kunder med IP-aftale/Storkundeaftaler må kun dele DK Nyts artikler internt til brug for behandling af konkrete sager. Ved deling af konkrete sager forstås journalisering, arkivering eller lignende.
Kunder med personligt abonnement/login må ikke dele DK Nyts artikler med personer, der ikke selv har et personligt abonnement på DK Nyt
Afvigelse fra ovenstående kræver skriftligt tilsagn fra DK Medier.
