Kirsten Jensen (S):
- Hellere KMD end staten

HILLERØD: Til december overtager KMD lønnen i Hillerød - arbejdet rykker ud i byen i et såkaldt BPO-center, der står for Busines Proces Outsourcing.

Samtidig indgår KMD og Hillerød Kommune nu udviklingsaftaler, som skal afdække, om det vil være hensigtsmæssigt at indgå samarbejde med en privat operatør om løsning af en række opgaver på det sociale område. Det drejer sig i første omgang om udbetalinger af folkepension, boligstøtte, børnebidrag, fripladstilskud og barselsdagpenge. Afklaringen vil være på plads i slutningen af november med henblik på overdragelse til KMD omkring 1. februar 2010.

- Når vi fokuserer på disse opgaver, er det fordi der er tale om objektiv sagsbehandling - opgaver, der kun i begrænset omfang indeholder mulighed for skøn. Det er samtidig et område, hvor der er et ganske betydeligt effektiviseringspotentiale - for vort vedkommende mindst 20 pct, siger borgmester Kirsten Jensen.

- Vi er nødt til at nytænke den offentlige opgaveløsning på en række områder. Kun på den måde kan vi frigøre ressourcer i kommunerne - ressourcer, som kan anvendes på kommunernes primære serviceområder, børnepasning, undervisning og ældrepleje. Der en række administrative opgaver, der ikke nødvendigvis behøver at blive løst af en kommunalt ansat medarbejder - så længe vi beholder myndighedsopgaven, siger Kirsten Jensen.

Borgmesteren lægger vægt på, at dette skal blive til glæde for både borgere og medarbejdere. Borgerne kan fortsat få personlig betjening og sagsbehandling på rådhuset. Medarbejderne, som kommer til KMD, vil blive en del af en større kollegial gruppe med mulighed for kompetenceudvikling.

Kirsten Jensen henviser til, at det har været fremme i medierne, at regeringen overvejer at fjerne en række myndighedsopgaver fra kommunerne og sammenlægge dem i et statsligt center.

- Jeg er absolut ikke tilhænger af ideen om ét stort statsligt center, der tager sig af myndighedsopgaverne. Opgaveløsningen ville komme alt for lang væk fra borgerne, som ikke vil kunne får en helhedsorienteret betjening i vore borgerservicecentre. Myndighedsopgaven bør blive i kommunerne tæt på borgerne - og med vores løsning henter vi mindst den samme effektiviserings- og digitaliseringsgevinst som i statens model, siger Kirsten Jensen

Hun suppleres af kommunaldirektør Peter Zahlekjær:
- Vi går også et skridt videre. Sammen med KMD vil vi afdække potentialet på en række øvrige borgerserviceopgaver for se, om der også her er et effektiviseringspotentiale - både økonomisk og kvalitativt, siger han.

At valget er faldet på KMD er ganske enkelt ifølge kommunaldirektøren:

- KMD er i dag alligevel eneleverandør af it-løsninger på de objektive sagsbehandlerområder. Men ligeså væsentligt har det været, at vi som kommune tager den fællesoffentlige effektiviserings- og digitaliseringsstrategi alvorligt. Og der ser vi KMD som den eneste spiller på markedet, der på den korte bane vil kunne stille os effektiviserings- og digitaliseringsgevinster i udsigt. I statens model vil der gå et par år med bare at få organiseret opgaven - og man tager først derefter fat på at hente digitaliseringsgevinsterne. I vores model henter vi gevinsterne allerede i 2010.

Også i KMD er der store forventninger til det nye samarbejde:
- Vi ser aftalen med Hillerød som et spændende nyt skridt for Hillerød kommune og KMD. Det er en udvidelse af KMD's voksende Business Proces Outsourcing forretning, og kommunen får mulighed for at beholde opgaverne og samtidig realisere en gevinst, forklarer Kim Koch, servicedirektør i KMD.

ka