GULDBORGSUND: Kommunen undersøger i øjeblikket mulighederne for at lade videosamtaler via storskærm erstatte den traditionelle borgerbetjening i nogle af borgservice-butikkerne i nogle af kommunens mindre byer, skriver Folketidende.
Kommunen har søgt tilskud fra ABT-fonden, som er en fond, der støtter projekter, som giver målbare effektiviseringsgevinster i det offentlige ved at gøre arbejdsopgaver overflødige eller lettere at løse.
- Vi skal først have et svar fra fonden på, om de er indstillet på at give os støtte til at prøve teknologierne af. Og hvis vi får et ja, så vil vi afprøve to forskellige løsninger.
Den ene er en storskærms-løsning, hvor borgeren taler med en digital sagsbehandler på en storskærm i størrelsesforholdet 1:1. Den anden er en teknologi, man ruller ud på nogle skærmbilleder, så man også kan blive betjent hjemmefra. Tilsvarende kan man have et andet skærmbillede, hvor man kan tale med sin sagsbehandler, forklarer kommunens administrerende direktør, Ib Østergaard Rasmussen.
tj
Tekst, grafik, billeder, lyd og andet indhold på dette website er beskyttet efter lov om ophavsret. DK Medier forbeholder sig alle rettigheder til indholdet, herunder retten til at udnytte indholdet med henblik på tekst- og datamining, jf. ophavsretslovens §11 b og DSM-direktivets artikel 4.
Kunder med IP-aftale/Storkundeaftaler må kun dele DK Nyts artikler internt til brug for behandling af konkrete sager. Ved deling af konkrete sager forstås journalisering, arkivering eller lignende.
Kunder med personligt abonnement/login må ikke dele DK Nyts artikler med personer, der ikke selv har et personligt abonnement på DK Nyt
Afvigelse fra ovenstående kræver skriftligt tilsagn fra DK Medier.
