AKTUELT:FV26Finanslov 2026BeredskabOK26Grøn trepartBudget 2026Podcast: Ledelse i forandring

Borgerrådgiver fik over 400 henvendelser det første år

KORT NYT
4. MAR 2026 7.10

KØGE: Køge Kommune har siden nytår 2025 haft en borgerrådgiver, som nu har afleveret sin første årsrapport, oplyser kommunen. Året har budt på 406 henvendelser, som primært har omhandlet generel sagsbehandling og borgerbetjening. 

- Det, der gør særligt indtryk på mig, er, at det ikke primært er afgørelserne men snarere den måde, folk bliver mødt i kommunen, der fylder. Når dialogen bryder sammen, så vokser sagerne, sagde Susanne Farnø fra Corona Camping Listen ifølge Sjællandske Nyheder, da byrådet fik forelagt rapporten.

Kommunikation og god borgerdialog er da også ét af fire fokuspunkter, som borgerrådgiveren anbefaler. De øvrige er sagsbehandlingstid og fristoverskridelser, notat- og journaliseringspligt samt aktindsigter og gældende regler for sagsbehandling og visitation på PPR- og skoleområdet.

Hele årsrapporten kan læses her.

dotn

Tekst, grafik, billeder, lyd og andet indhold på dette website er beskyttet efter lov om ophavsret. DK Medier forbeholder sig alle rettigheder til indholdet, herunder retten til at udnytte indholdet med henblik på tekst- og datamining, jf. ophavsretslovens §11 b og DSM-direktivets artikel 4.

Kunder med IP-aftale/Storkundeaftaler må kun dele DK Nyts artikler internt til brug for behandling af konkrete sager. Ved deling af konkrete sager forstås journalisering, arkivering eller lignende.

Kunder med personligt abonnement/login må ikke dele DK Nyts artikler med personer, der ikke selv har et personligt abonnement på DK Nyt

Afvigelse fra ovenstående kræver skriftligt tilsagn fra DK Medier.

https://www.dknyt.dk/artikel/borgerraadgiver-fik-over-400-henvendelser-det-foerste-aar

GDPR