Hjemmebygget robot hjælper med corona-bogføring
FURESØ: Coronakrisen har sat skub i opfindsomheden hos medarbejdere i Furesø, som på kort tid har bygget en effektiv robot-løsning på en administrativ opgavepukkel, beretter kommunen.
Når for eksempel en lærer vågner med coronasymptomer, skal testes og ikke kan møde på arbejde, skal lederen indtaste fraværet i de administrative systemer, og der skal søges om refusion. Alt skal tastes manuelt, og der er ofte tale om regulært detektivarbejde, når pengene kommer retur og skal fordeles.
Derfor har ansatte i personaleafdelingen og økonomiafdelingen bygget en robot, der bogfører corona-refusion på rekordtid. Den gør dette:
- Finder refusioner, der har med covid-19 at gøre.
- Det, robotten ikke kan løse, sender den videre til manuel behandling til Personaleafdelingen.
- Tjekker, at refusionerne ikke er registreret i forvejen.
- Sørger for, at pengene går retur, så det passer i kommunens lønsystem.
- Sender til sidst en samlet statusrapport over ugens udførte arbejde.
Da robotten kørte første gang, bogførte den 1.520.278 kroners corona-refusion fordelt på 472 medarbejdere. Siden er der kørt yderligere 84 sager igennem, og i alt har robotten bogført 2.118.826.
25 robotter i Furesø i år
Coronarobotten er ikke den første digitale landvinding i kommunen. Faktisk har administrative medarbejdere fra Digitalisering og Økonomi i Furesø siden 1. januar i år bygget 25 robotter. De overvåger blandt andet nu dagligt ubetalte regninger, holder styr på bankafstemninger og letter administrativt rutinearbejde.
Effektive processer er en af tre strategiske målsætninger i Furesø Kommunes digitaliseringsstrategi. Formanden for Udvalget for digitalisering og innovation, Lars Carstensen, er også glad for robotterne og effektiviseringen af de administrative arbejdsgange.
Byrådet har i forbindelse med budgetaftalen for 2021-2022 peget på yderligere automatisering af arbejdsgange, som sammen med implementering af velfærdsteknologi skal effektivisere driften og frigøre økonomisk råderum i de kommende år.
ak
