HELSINGØR: Hele opkrævningsafdelingen er sendt i knæ af enorme problemer med IT-systemet Opus Debitor fra KMD, og problemerne kommer nu til at koste kommunekassen mindst en million kr., skriver Frederiksborg Amts Avis.
Afdelingen er ikke i stand til at opkræve alle regninger til tiden og sikre kommunens indtægter. Øjensynlig må kommunen også afskrive krav til et ukendt beløb af den grund. Og afdelingen har haft både langtidssygemelding og massivt overarbejde.
Selv om KMD har erkendt, at Helsingør er den kommune, som har været hårdest ramt af problemer med systemet, er kommunen rent juridisk afskåret fra at stille IT-giganten til ansvar. Sagen er nemlig afsluttet med 10 konsulenttimer fra selskabets side. Imidlertid er det nødvendigt med en øget bemanding på mindst to sagkyndige fuldtidsansatte i afdelingen det kommende et til halvandet år. Den pris vil nærme sig de 800.000 kr.
ka
Tekst, grafik, billeder, lyd og andet indhold på dette website er beskyttet efter lov om ophavsret. DK Medier forbeholder sig alle rettigheder til indholdet, herunder retten til at udnytte indholdet med henblik på tekst- og datamining, jf. ophavsretslovens §11 b og DSM-direktivets artikel 4.
Kunder med IP-aftale/Storkundeaftaler må kun dele DK Nyts artikler internt til brug for behandling af konkrete sager. Ved deling af konkrete sager forstås journalisering, arkivering eller lignende.
Kunder med personligt abonnement/login må ikke dele DK Nyts artikler med personer, der ikke selv har et personligt abonnement på DK Nyt
Afvigelse af ovenstående kræver skriftlig tilsagn fra DK Medier.
