HELSINGØR: Hele opkrævningsafdelingen er sendt i knæ af enorme problemer med IT-systemet Opus Debitor fra KMD, og problemerne kommer nu til at koste kommunekassen mindst en million kr., skriver Frederiksborg Amts Avis.
Afdelingen er ikke i stand til at opkræve alle regninger til tiden og sikre kommunens indtægter. Øjensynlig må kommunen også afskrive krav til et ukendt beløb af den grund. Og afdelingen har haft både langtidssygemelding og massivt overarbejde.
Selv om KMD har erkendt, at Helsingør er den kommune, som har været hårdest ramt af problemer med systemet, er kommunen rent juridisk afskåret fra at stille IT-giganten til ansvar. Sagen er nemlig afsluttet med 10 konsulenttimer fra selskabets side. Imidlertid er det nødvendigt med en øget bemanding på mindst to sagkyndige fuldtidsansatte i afdelingen det kommende et til halvandet år. Den pris vil nærme sig de 800.000 kr.
ka
